На все велосипеды магазина Провело распространяется гарантийное и сервисное обслуживание сроком на 12 месяцев.

Гарантийный ремонт, осмотр и сервисное обслуживание производится в специализированной веломастерской в городе Минске. Адрес мастерской дополнительно будет указан в гарантийном талоне вашего велосипеда.

Обслуживание велосипедов осуществляется в веломастерской «Крутильщик». Адрес: г.Минск, ул. Якуба Коласа, 39а. Телефоны: +375 (44) 748-04-86 или +375 (29) 748-04-04. Время работы с 10:00 до 20:00.

После покупки вы можете провести бесплатное техническое обслуживание велосипеда.

В случае обращения в мастерскую достаточно предоставить сотруднику сервиса гарантийный талон на велосипед, в котором заполнены название модели и дата продажи, а также присутствует печать продавца и подпись покупателя.

Гарантия на раму велосипеда - от 1 года до 7 лет, на навесное оборудование - от 6 до 12 месяцев (зависит от производителя оборудования). Точные сроки ремонта и обслуживания указаны в гарантийном талоне.


Важно! Уважаемые клиенты, просим вас внимательно осматривать товар при его получении. Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются.

Также обращаем ваше внимание на то, что производитель оставляет за собой право без предварительного уведомления продавца и покупателя вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия.